隐私政策

一、引言

上海立硕佑融企业顾问管理有限责任公司（以下简称"我们"或"公司"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。一旦您开始使用我们的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

二、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

• 注册信息：当您注册账号时，我们会收集您的用户名、手机号码、密码等信息。
• 实名认证信息：当您进行实名认证时，我们会收集您的真实姓名、身份证号码等信息。身份证信息仅用于身份验证，采用加密存储。
• 支付信息：当您进行充值或购买课程时，我们会收集您的订单信息、支付金额、支付方式等。我们不会存储您的银行卡密码、CVV码等敏感支付信息。
• 学习信息：您在使用课程服务过程中产生的学习记录、学习进度、打卡记录、互动内容等。
• 沟通信息：您通过客服、在线咨询、反馈等方式与我们沟通时提供的信息。

2. 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址等。
• 日志信息：您访问和使用我们服务时产生的浏览记录、点击记录、访问时间、访问页面等。
• 位置信息：在您授权的情况下，我们可能会获取您的大致位置信息，用于提供本地化服务。

三、我们如何使用信息

我们会将收集的信息用于以下目的：

• 向您提供、维护和改进我们的产品和服务；
• 完成用户注册、登录、身份验证等账号管理功能；
• 处理您的订单、支付、退款等交易流程；
• 为您提供个性化的课程推荐和学习建议；
• 记录您的学习进度，提供学习报告和成长分析；
• 向您发送服务通知、活动信息、课程更新等（您可随时退订）；
• 开展数据分析和研究，改进我们的产品和服务质量；
• 预防、发现和处理欺诈、安全漏洞等违法违规行为；
• 遵守法律法规的要求，配合监管部门的调查。

四、信息的共享与披露

1. 在获得您明确同意的情况下共享

在获得您的明确同意后，我们会与第三方共享您的个人信息。

2. 与授权合作伙伴共享

我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息，以提供更好的客户服务和用户体验。这些合作伙伴包括：

• 支付服务提供商：用于处理您的支付交易；
• 云服务提供商：用于数据存储和计算服务；
• 短信服务提供商：用于发送验证短信和服务通知。

我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3. 法律法规要求

在以下情况下，我们可能会披露您的个人信息：

• 遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、行政机关的强制性要求；
• 为维护我们及用户的合法权益，在合理必要的范围内披露；
• 在紧急情况下，为保护用户及公众的人身财产安全。

五、信息的存储与保护

1. 信息存储

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息传输至境外。

我们仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的个人信息。超出保留期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 信息保护

我们采取以下安全措施保护您的个人信息：

• 加密传输：采用SSL/TLS加密技术传输您的个人信息；
• 加密存储：身份证号码、密码等敏感信息采用加密方式存储；
• 访问控制：建立严格的数据访问权限控制，仅授权人员可访问个人信息；
• 安全审计：定期进行安全审计和漏洞扫描，及时发现和修复安全隐患；
• 员工培训：对员工进行信息安全培训，签署保密协议。

尽管我们采取了上述安全措施，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您的信息安全。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问权：您有权访问您的个人信息，可在个人中心查看您的账号信息、学习记录等。
• 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
• 删除权：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：我们处理个人信息的行为违反法律法规；我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
• 撤回同意权：您可以通过注销账号的方式撤回您的同意。撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。
• 注销账号：您可以通过联系客服申请注销账号。账号注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

七、未成年人保护

我们的产品和服务主要面向父母等成年用户。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

若您是未满18周岁的未成年人，请在您的监护人指导下阅读本政策并使用我们的服务。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。

八、Cookie及类似技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好设置等数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

九、隐私政策的更新

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，我们会在页面显著位置提示您。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过站内信、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：上海立硕佑融企业顾问管理有限责任公司
• 联系电话：021-61591166
• 电子邮箱：18601616577@163.com
• 联系地址：上海市徐汇区华泾路507号2幢459室

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复您的请求。